Notre action

Comment ça marche

Cette rubrique liste les questions fréquemment posées par les internautes. Cliquez sur l'un des thèmes suivants afin d'accéder directement à la réponse.

Qu’est-ce que la microfinance?

Qu’est-ce que le microcrédit?

Qu'est ce qu'une plateforme de microcrédit en ligne ?

Pourquoi créer un compte sur MicroWorld?

Comment créer un compte sur MicroWorld?

Comment prêter pour un projet ?

Comment prêter pour un projet avec un MicroWorld Pass ?

Comment suivre mes prêts?

Comment retirer mon argent ?

Comment MicroWorld sélectionne-t-il ses partenaires bancaires présents sur le terrain?

Qu’est-ce que la notation GIPSIE de PlaNIS?

MicroWorld sélectionne-t-il les micro-entrepreneurs et les projets?

Mon argent va-t-il réellement à l’entrepreneur que j'ai choisi?

Comment s'effectue le remboursement des prêts

Pourquoi prêter à 0% et ne pas donner ?

Le micro-entrepreneur paie-t-il des intérêts?

Quels sont les montants moyens des prêts demandés par les micro-entrepreneurs?

Mon prêt est-il risqué?

Comment MicroWorld couvre ses coûts opérationnels?

Pourquoi MicroWorld n’est pas une ONG? Qu'est-ce qu'un social business?

Qu’est-ce que la microfinance ?

La microfinance se développe au début des années 1970 au Bangladesh. Elle est un outil efficace de lutte contre la pauvreté et propose aux populations les plus pauvres, exclues du système bancaire traditionnel, un ensemble de services financiers de base. Ces services comprennent les prêts, l'épargne, la micro-assurance ou le transfert de fonds. En quelques décennies la microfinance est devenue un formidable outil économique de création d’emplois et de richesses, un ferment social et politique permettant aux plus démunis de créer leurs propres activités génératrices de revenus.
En 2006, plus de 80 millions de personnes dans le monde ont accès aux services de microfinance, servies par plus de 10 000 Institutions de Microfinance (coopératives, ONG, banques de microfinance.) ou banques commerciales. On estime à 500 millions le nombre de personnes toujours en attente de financement.
Pour plus d'informations nous vous invitons à consulter le chapitre consacré à PlaNet Finance.

Qu’est-ce que le microcrédit ?

Le micro-crédit consiste à proposer à des entrepreneurs et artisans, n’ayant pas accès aux prêts bancaires classiques, des prêts de faible montant. Ces micro-prêts permettent la concrétisation de micro-projets et favorisent ainsi l’emploi et le développement économique local. Le microcrédit se développe surtout dans les pays en développement. Le microcrédit est un des produits proposés par les institutions de microfinance.
Pour plus d'informations nous vous invitons à consulter notre section sur le microcrédit.

Qu’est-ce qu’une plateforme de micro-crédit en ligne ?

Le micro-crédit en ligne est une évolution récente de la microfinance. Il permet à des internautes de sélectionner puis de financer directement sous forme de prêt via une plateforme Internet les projets de micro-entrepreneurs du monde entier. L’internaute peut ensuite suivre en ligne l’évolution des projets jusqu’à leur remboursement complet.
Les plateformes de micro-crédit en ligne apportent de nouvelles sources de financement aux Institutions de Microfinance pour accompagner de nouveaux projets et permettent aussi à des nouveaux types de prêteurs (les internautes) d’agir concrètement pour lutter contre la pauvreté.
MicroWorld est la nouvelle plateforme de microcrédit en ligne à destination des particuliers, des entreprises et des fondations.

Pourquoi créer un compte sur MicroWorld ?

Créer un compte sur MicroWorld permet de devenir membre de la communauté MicroWorld. C'est une étape nécessaire avant de pouvoir prêter à des micro-entrepreneurs et participer aux événements organisés par la communauté.
Une fois le compte crée, vous pouvez gérer vos prêts en ligne, créer des groupes de prêteurs partageant les mêmes centres d’intérêts et fédérer vos amis autour de vos projets, afin de les encourager à prêter et les sensibiliser aux projets qui vous tiennent à cœur.

Comment créer mon compte sur MicroWorld ?

Depuis la page d’accueil du site, cliquez sur le bouton « Se Connecter » en haut à droite; puis dans la section « Pas encore membre? Créez votre compte maintenant », remplissez les champs demandés et cliquez sur « Créer mon compte ».
Les informations demandées sont notamment : une adresse e-mail valable, un nom d’utilisateur ou un pseudo qui sera visible sur le site, un mot de passe… Vous devrez également valider les conditions d’utilisations du site.
Vous recevrez ensuite un mail de confirmation de votre inscription dans lequel vous trouverez un lien à cliquer pour activer votre compte.
Avant d’effectuer votre premier prêt vous devrez également compléter votre profil des informations suivantes : nom, prénom, adresse, date de naissance…

Comment puis-je prêter pour un projet ?

Le choix du projet

Dans le menu principal en haut de la page, cliquez sur l’onglet "Projets". Cette rubrique présente tous les projets disponibles sur MicroWorld, en cours de financement ou de remboursement. Ils sont classés par pays, activité, statut (financement ou remboursement) et bénéficiaire. Les filtres sur la gauche de la page vous aideront à choisir le projet de votre projet. Vous pouvez également cliquer sur l’un des pays sur la carte au centre de la page et accéder directement à tous les projets du pays.
Sélectionnez ensuite le projet qui vous intéresse en cliquant sur le bouton « Ajouter à Ma sélection » situé en bas de chaque projet. Votre sélection peut contenir plusieurs projets ; il suffit de les sélectionner successivement. Si vous voulez en savoir plus sur un projet ou un micro-entrepreneur, cliquez sur la photo de l’emprunteur. Une nouvelle page propose alors des informations générales concernant, le pays et son contexte économique, l’emprunteur et les termes du prêt. Depuis cette page, vous pouvez aussi choisir le montant que vous souhaitez prêter (minimum 20 euros), et cliquer sur le bouton « Je prête » pour ajouter ce prêt à votre sélection.

Confirmer vos prêts

Accéder à votre sélection de prêts en cliquant sur le lien « Ma sélection » en haut à droite de chacune des pages du site. Vous pouvez alors modifier le montant à prêter à chaque projet et puis en cliquant sur le bouton «Recalculer » mettre à jour le montant global de vos financements.
Pour terminer votre investissement il vous suffit de cliquer sur le bouton sur « Finaliser mon investissement ».
Vous pourrez alors utiliser les fonds disponibles sur le solde de votre compte pour financer ces projets ou alimenter votre compte MicroWorld par carte bancaire ou via un compte Paypal.
NB : Le financement d’un prêt se fait par tranche de 20 €. Le montant minimum de prêt est donc de 20 €. Vous pouvez donc prêter, 20, 40 60, 80€ etc.

Comment puis-je prêter pour un projet avec un MicroWorld Pass ?

Un membre s’il le souhaite peut proposer à un autre membre ou à toute autre personne sous réserve qu’elle devienne préalablement membre à son tour, de participer en partie ou en totalité au financement d’un projet de son choix sur le site. C'est le système de parrainage.

Ainsi le membre-parrain peut mettre la somme de son choix à la disposition de son filleul via son compte MICROWORLD ou lui envoyer un « MicroWorld Pass » pour lui permettre d’investir en son nom sur un ou plusieurs projets.

Le MicroWorld Pass permet au Parrain via un code alphanumérique composé de 10 caractères, d’envoyer un montant multiple de 20 € et au maximum de 1 000 € à un Filleul.

Le Filleul a ensuite 3 mois à partir de la date d’émission pour activer son MicroWorld Pass en saisissant le code alphanumérique dans la page « Ma Sélection » dans le cadre du financement d’un ou plusieurs projets. Au-delà de cette date le code sera automatiquement résilié.

Une fois le MicroWorld Pass activé, le Filleul dispose ensuite de trois (3) mois pour utiliser en totalité la somme mise à disposition et financer un ou plusieurs projets. Passé ce délai, la somme non utilisée par le Filleul sera débitée de son compte et recréditée sur celui de son Parrain.

Attention la mise à disposition de la somme par le Parrain au Filleul ne constitue pas un don du Parrain au Filleul. Ainsi à l’échéance du projet la somme mise à disposition par le Parrain lui sera reversée automatiquement, le Filleul ne disposant d’aucun droit, de quelque nature que ce soit, sur cette somme.

Comment suivre mes prêts?

Dans le menu principal en haut de la page, cliquez sur l’onglet « MyMicroWorld ».
Vous pouvez consulter votre historique de prêts, le solde et les mouvements de votre compte MicroWorld. Depuis cette page vous pouvez également accéder à vos informations personnelles, consulter votre profil d’investisseur, suivre la communauté MicroWorld.

MicroWorld vous propose de suivre le déroulement des projets mois après mois , après leur financement. Nos partenaires locaux sont en contact direct avec les entrepreneurs tout au long de la période du prêt, et ces derniers remboursent leurs prêts de manière régulière. Chaque mois MicroWorld s’informe de l’état de remboursement de chaque projet financé sur la plateforme, afin d’en rendre compte aux prêteurs.

Les points verts signalent que l’entrepreneur est à jour dans ses remboursements à l’IMF, à une date donnée. Le point le plus récent, indique donc le statut actuel de l’entrepreneur. Ainsi, même en cas de retard lors d’échéances passées (point rouge), un point vert sur le dernier mois signifie que le remboursement du prêt suit son cours normal.

Comment puis-je retirer mon argent ?

Lorsque les prêts que vous avez effectués arrivent à leur terme et sont remboursés, MicroWorld crédite votre compte MyMicroWorld du montant remboursé. Vous pouvez prêter à nouveau avec ces fonds, ou demander à retirer tout ou une partie de votre solde MyMicroWorld.

Pour des raisons de sécurité, le virement sera effectué sur votre compte PayPal dans un délai de quinze jours (ainsi, MicroWorld ne vous demande pas vos coordonnées bancaires). Il vous suffit de vous connecter à votre espace MyMicroWorld, et dans la section mouvements, de spécifier l’adresse e-mail associée à votre compte PayPal sur lequel vous souhaitez recevoir les fonds. Si vous ne disposez pas de compte PayPal, vous pouvez en créer un gratuitement, et par la suite retirer votre argent du compte PayPal vers votre compte bancaire.

Pour en savoir plus sur la création d’un compte Paypal veuillez cliquer sur le lien suivant

Comment MicroWorld sélectionne-t-il ses partenaires bancaires présents sur le terrain ?

MicroWorld, a choisi de travailler avec PlaNIS, la filiale spécialisée dans le financement d’IMFs du Groupe PlaNet Finance.
A ce titre nous effectuons une analyse rigoureuse d’ IMF pré-sélectionnées pour leur solidité financière et le caractère social de leur mission. Sous la responsabilité d’un Comité d’Investissement et des Risques, une vérification sur site (Due Diligence) et un audit opérationnel sont ensuite menés avant de valider ou non un montant d’encours de crédit maximum pour l’IMF. Pour plus d'informations reportez-vous au chapitre que nous avons consacré à la sélection des IMF.

Qu'est-ce que la notation GIPSIE de PlaNIS ?

PlaNIS est la filiale d’investissements de PlaNet Finance. Une de leurs activités est d’élaborer des rapports complets pour les fonds d'investissement qui envisagent d'investir dans la microfinance. Ils effectuent des audits dans les IMF dans lesquelles leurs partenaires souhaitent investir, et effectuent une analyse globale des risques pour aider les investisseurs à prendre leurs décisions.

Ils suivent une méthodologie d'évaluation rigoureuse qui est appelé GIPSIE, et analyse les points suivants: la gouvernance, lesystème informatique utilisé,la gestion du portefeuille de prêts, la viabilité financière, les contrôles internes et externes, et l’environnement économique et politique.
PlaNIS effectue un audit de chacun de nos partenaires. Nous définissons notre notation financière et institutionnelle sur le rapport et la note GIPSIE qu’ils attribuent à notre partenaire.

Une note inférieure à 2,5 correspond à un risque significatif et à court terme, une note comprise entre 2,5 et 3,9 correspond à un risque à moyen terme et une note supérieure à 4 signifie que le risque est minime.

MicroWorld sélectionne-t-il les micro-entrepreneurs et les projets ?

Les différents micro-entrepreneurs et leurs projets sont sélectionnés par nos partenaires bancaires sur le terrain, les Institutions de Micro finance (IMF). Ces IMF sont toutes solidement établies et reconnues, avec une grande expérience du secteur du microcrédit. Elles ont l’expertise et les ressources nécessaires pour évaluer les projets des entrepreneurs potentiels, et les infrastructures adéquates pour soutenir, former et accompagner les micro-entrepreneurs. Ce sont les IMF en accord avec MicroWorld qui sélectionnent les projets qui seront publiés et proposés sur le site.

Mon argent va-t-il réellement à l’entrepreneur que j’ai choisi ?

A la différence du don humanitaire, le prêt solidaire vous garantit que 100% de la somme prêtée sera versée au bénéfice du micro-entrepreneur sélectionné. Cependant, les mécanismes de financement de projet puis de transfert de fonds pouvant être relativement longs, il est possible que dans certains cas l’IMF avance sur ses fonds propres le financement du projet afin de pas faire attendre le micro-entrepreneur.
Quand l’IMF reçoit les fonds envoyés par les prêteurs de MicroWorld, elle est alors en mesure de libérer ses fonds propres engagés et les réinvestir sur un nouveau projet. Ce mécanisme de refinancement bancaire est standard dans le micro-crédit en ligne.

Ce mécanisme est en fait similaire à celui utilisé pour les achats par carte de crédit. En effet, quand vous effectuez un achat, la compagnie émettrice de la carte avance l’argent au commerçant, en sachant qu’elle récupérera ensuite la même somme sur votre compte à la fin du mois en cas de fonctionnement par « débit différé ». Ici, c’est l’IMF qui avance l’argent à l’emprunteur ; l’avance est ensuite remboursée à l’IMF grâce aux prêteurs de MicroWorld

Comment s’effectue le remboursement des prêts ?

Le micro-entrepreneur effectue ses remboursements selon un calendrier précis défini avec l’IMF.
Au terme de tous ces remboursements, l’IMF procède en une fois au transfert des fonds vers MicroWorld qui met ensuite à disposition la somme en question sur les comptes des prêteurs.
Le transfert des fonds de l’IMF vers MicroWorld s’effectue en une seule fois afin de limiter le nombre de transferts d’argent et apporter une stabilité minimum en terme d’encours à l’IMF partenaire.

Pourquoi prêter à 0% et ne pas donner ?

Afin de lutter contre la pauvreté et favoriser le développement économique local, MicroWorld propose de financer sous forme de prêts sans intérêts les projets de micro entrepreneurs. Ce geste solidaire est très différent du don puisqu’il permet de s’inscrire dans une logique de viabilité économique et non plus d’urgence humanitaire à court terme.

De plus 100% des sommes prêtées vont au bénéfice des micro-entrepreneurs et ne servent pas à financer l’activité opérationnelle de MicroWorld. Ces sommes sont ensuite restituées au prêteur après remboursement du prêt.

Cependant, nous ne pouvons pas pour l’instant pour des raisons économiques et règlementaires organiser le versement d’un intérêt en rémunération du prêt.
Nous travaillons sur le sujet mais pensons qu’accompagner sous forme de prêt sans intérêts le financement de projets est dès aujourd’hui une opportunité unique.

Le micro-entrepreneur paie-t-il des intérêts ?

Oui, les micro-entrepreneurs paient des intérêts sur les sommes empruntées auprès des IMF.
En effet, un des principaux objectifs de la microfinance est de construire un modèle de développement solidaire pérenne où l’accompagnement de populations traditionnellement exclues des services financiers se fait dans une logique où tous des acteurs de la chaine y trouvent un intérêt et peuvent couvrir leurs coûts et envisager de développer leur activité sur le long terme.

Ainsi les IMF subissent des coûts opérationnels et de refinancement importants qu’il faut couvrir ce qui conduit à afficher des taux d’intérêts souvent équivalents à 3% par mois et non par an ! Ceci peut sembler très élevé comparé aux taux d’intérêts pratiqués par les banques dans les pays développés, mais cette comparaison est trompeuse car le contexte économique est très différent, même s’il existe également, comme dans tout secteur, des abus contre lesquels il faut lutter. Pour aller plus loin, rendez-vous au chapitre que nous avons consacré à ce sujet * lien Notre action/ taux d’intérêt*. Nous avons également consacré un dossier spécial à ce sujet * lien Actualités/ dossier spécial *.

Quels sont les montants moyens des prêts demandés par les micro-entrepreneurs ?

Oui, les montants moyens des prêts en microfinance peuvent varier selon les régions. En Inde par exemple,le montant moyen s’élève à 120€ alors qu’il est de 1800€ en Europe de l’Est (Source: MixMarket 2009).

Mon prêt est il risqué ?

Comme pour tout prêt il existe un risque de non remboursement qui doit être connu du prêteur au moment où il décide du montant de son prêt.
Cependant sur MicroWorld en cas de non remboursement du micro-entrepreneur l’IMF partenaire se substitue au prêteur pour le remboursement des sommes engagées. C’est pourquoi le contrat validé au moment du prêt est effectué entre le prêteur et l’IMF.
Reste donc le risque de faillite de l’IMF.
Pour limiter ce risque, MicroWorld a mis en place des procédures et fixé des critères stricts pour entrer en relation avec une IMF et s’appuie sur l’expertise de PlaNIS, le spécialiste de l’investissement auprès des IMFs du groupe PLaNet Finance.
Nous réalisons ainsi avec PLaNIS un audit détaillé financier et opérationnel sur le terrain de toutes nos IMF partenaires avant qu’elles soient acceptées.
Nous surveillons ensuite régulièrement la bonne santé de nos partenaires pour anticiper tout risque. Il est cependant important de noter que nos IMFs partenaires sont présents dans des pays où l’environnement économique et politique est souvent fragile et où le risque peut être important.
Pour aller plus loin sur le sujet, consultez notre section « Gestion du risques.

Comment MicroWorld couvre ses coûts opérationnels ?

MicroWorld perçoit une commission d’environ 5% de la part de ses institutions de microfinance (IMF) partenaires, en échange de la publication des projets sur le site. Ce coût pour l’IMF reste inférieur à son coût de financement habituel et lui permet d’améliorer son coût d’accès au capital.
MicroWorld perçoit également une rémunération de la part des ses partenaires Corporate pour l’organisation d’espaces dédiés et l’accès à une visibilité sur le site.
Enfin, MicroWorld reçoit le soutien d’investisseurs privés qui se sont engagés à financer son activité jusqu’à l’équilibre. Lien vers rubrique partenaires.

Pourquoi MicroWorld n’est pas une ONG? Qu’est ce qu’un social business ?

MicroWorld n’est pas une ONG mais un « Social Business » .

Un social business est une entreprise viable financièrement dont l’objectif est d’œuvrer à un bénéfice social plutôt que de maximiser ses profits pour ses actionnaires. Les actionnaires acceptent ainsi de ne pas être rétribué de façon classique afin d’augmenter la portée et l’impact de l’action de l’entreprise.
Le développement d’un vrai modèle économique doit permette de réconcilier deux mondes traditionnellement en opposition :

  • les associations et ONG qui se financent par des subventions ou des dons,
  • les structures commerciales qui permettent de développer un modèle économique viable sans mettre au cœur de leur objectif le développement solidaire.

En adoptant cette philosophie nous pouvons envisager de développer notre activité sans devoir prélever une partie des prêts effectués sur le site pour financer notre activité.
De plus les investisseurs de MicroWorld ont choisi d’aller encore plus loin en faisant de l’association PlaNet Finance le bénéficiaire économique très majoritaire du projet.

Chez MicroWorld, nous nous efforçons d’être le plus transparent possible. Ce chapitre est consacré aux procédures de sélection, d’audit des IMF partenaires, de gestion des demandes de prêts des micro-entrepreneurs et de leurs suivis.

Sélection des Institutions de Microfinance (IMF)

Nos institutions de microfinance partenaires (IMF) font partie intégrante de nos opérations. Elles sont responsables de l'examen et de l'évaluation du projet de chaque micro-entrepreneur, de la publication du profil de l'emprunteur et de son projet sur le site Web MicroWorld, et bien sûr du versement de l'argent au micro-entrepreneur et de la collecte des remboursements. Pour cette raison, la sélection des IMF partenaires est un point crucial de notre organisation.

La qualité plutôt que la quantité

Plutôt que de chercher à s'associer avec un grand nombre d'IMF, notre objectif est de former des relations à long terme avec quelques institutions de microfinance rigoureusement sélectionnées. Les principaux critères de sélection sont : généralement un seul partenaire par pays, des IMF solides et efficaces, avec un fort engagement social. Notre collaboration doit s’inscrire dans l’intérêt mutuel des deux parties : accompagnement financier de la croissance de nos IMF partenaires en échange de garanties maximum pour nos prêteurs.

Il existe plusieurs étapes dans le processus de sélection des IMF.

1.Présélection des IMF

Nous effectuons une première présélection parmi les 10 000 IMF qui existent aujourd'hui dans le monde. Nous réalisons cette présélection sur la base des données publiquement disponibles, en utilisant la méthode suivante :

a. Notation Pays : elle est élaborée à partir de 8 critères, parmi lesquels le risque de guerre, les fluctuations monétaires, la corruption, l'indice de pauvreté et l'inégalité. Ces données proviennent de la Banque Mondiale, Transparency International et The Economist Microscope Index.

b. Notation des IMF, élaborée à partir de 5 critères: la performance sociale, la transparence, la performance financière, des facteurs qualitatifs et le score de pays.

Chacun de ces critères est pondéré, la plus grande importance étant accordée à la performance sociale des IMF. Les IMF peuvent aussi être écartées pour différentes raisons, telles que la taille de leur portefeuille (trop petit ou trop grand), ou des indicateurs de risque élevé. Le résultat final est une liste des 100 meilleurs partenaires potentiels de MicroWorld.

2.Liste revue par PlaNIS

A partir de ce top 100, PlaNIS (la filiale d’investissements de PlaNet Finance) compose une liste plus resserrée d’environ 5 IMF, selon leur propre expérience et connaissances du terrain.

3.Comité d’investissement et des risques

Le comité d’investissement et des risques se réunit et sélectionne les meilleurs partenaires potentiels depuis la liste fournie par PlaNIS. Lors de cette étape, le comité examine rigoureusement les dossiers des IMF pré-selectionnées et donne alors le feu-vert qui permet de lancer la phase d’audit de des IMF choisies.

Audit (Due Diligence)

L'objectif du processus d’audit (due diligence) est à la fois d'évaluer les risques potentiels, la viabilité financière de l’IMF et ses besoins en terme d’investissement. Le processus est obligatoire pour chaque partenaire et pour cela MicroWorld s’appuie sur les ressources et l'expertise de PlaNet Finance, ainsi que sur l'expérience et la connaissance du terrain de PlaNIS.

Le processus est le suivant:

a.Préparation - 2 à 4 semaines avant l’audit sur place, PlaNIS requiert une série de données de la part de l’IMF, dans le but d’évaluer les risques et de conduire une analyse financière de l’IMF.

b. Audit opérationnel – Une équipe de PlaNIS, se déplace auprès de l’IMF pour effectuer un audit financier sur les possibilités d’investissement. L’analyse complète porte sur les sujets suivants : l’analyse du marché local, des produits de microfinance proposés par l’IMF et de son portefeuilles de clients, l’évaluation des risques (management, financier, commercial).

En collaboration avec PlaNIS, les personnes en charge des «Opérations» de MicroWorld se rendent également sur le terrain pour effectuer un audit opérationnel complémentaire. L’objectif est l’analyse de faisabilité opérationnelle du partenariat. Plusieurs critères sont examinés tels que la structure de l’IMF (Quelles sont les filiales et leurs activités ?), ses clients, le volume de son portefeuille de prêts et les ressources techniques et humaines sur lesquelles on pourra s’appuyer pour mettre en œuvre le partenariat IMF/MicroWorld. Plus précisément, il faudra mettre en place les procédures de travail pour faire vivre le site au gré des projets des micro-entrepreneurs, suivre les étapes de développement et de remboursement des projets.

c.Mémorandum d'investissement - Suite à l’audit, PlaNIS produit un mémorandum d'investissement pour présenter leurs conclusions et leur conseil notamment sur le pourcentage et les limitées du portefeuille qui peut être financé par MicroWorld.

5.Décision d’investissement

Le comité d’investissement et des risques se réunit pour étudier les conclusions des audits et statuer sur la collaboration finale avec l’IMF sélectionnée.

Intégration des IMF

Une fois l’IMF sélectionnée et les contrats signés avec MicroWorld, il faut mettre en place le partenariat opérationnellement. Un membre de l’équipe MicorWorld effectue un séjour prolongé sur place afin de former le personnel de l’IMF à l’outil de mise en ligne des demandes de prêts, de publications des informations sur les projets et micro-entrepreneurs ligne les demandes de prêt provenant de l’IMF.

MicroWorld s’efforce de minimiser son impact sur le travail de ses partenaires, et essaye d’être le plus flexible possible dans la mise en œuvre de ses procédures.

Le correspondant MicroWorld

MicroWorld s’assure que les procédures de publication et suivi des prêts seront appliquées de la manière la plus sérieuse en grâce à la collaboration d’un agent local recruté par l’IMF en tant que correspondant MicroWorld.
MicroWorld couvre les coûts engendrés par cette collaboration, tels que le salaire, son ordinateur et son matériel téléphones et/ou caméra, utiles pour faire vivre les projets des micro-entrepreneurs « MicroWorld » sur la plateforme web.

Le (la) correspondant(e) MicroWorld est le lien, l’interlocuteur privilégié entre l’IMF, les agents de crédit et MicroWorld ici en France. En plus d’être en charge de la publication et le suivi des prêts, il (elle) participe activement à la création de contenu média (articles, photos,…) à propos du pays et de la réalité de la microfinance dans sa région. Reportez-vous à la section «Actualités» de notre site. Vous y trouverez des portraits de micro-entrepreneurs et des reportages sur les pays et régions dans lesquels nos partenariats sont implantés .

Mariela

Mariela - correspondant MicroWorld chez FONDESURCO, à Arequipa (Pérou)

La procédure de prêt

Une fois que l’IMF partenaire a été choisie et « intégrée », elle est prête à publier des prêts sur le site.

1.Demande de prêt

Un emprunteur potentiel demande un prêt à l’un de nos partenaires IMF. Un agent de crédit, employé par l'IMF, visite l’emprunteur potentiel pour évaluer sa demande. Cette évaluation comprend : l’analyse de la situation économique ou patrimoniale de micro-entrepreneur, son ”business plan” (revenus et dépenses à prévoir…) sa personnalité et son tempérament et éventuellement l’historique de crédit. L’agent de crédit explique ensuite le fonctionnement de MicroWorld et demande à l’emprunteur s’il accepte être un “entrepreneur MicroWorld”. Avec son accord, l’agent de crédit recueille son témoignage, et prend la photo qui sera ensuite publiée sur le site.

2.Approbation de la demande de prêt

De retour à la succursale de l’IMF, l'agent de crédit soumet la demande de prêt à un comité de crédit, composé le plus souvent du directeur de la succursale et éventuellement d’un autre agent de crédit. Pour les prêts plus importants, une validation doit être faite par le siège de l’IMF.
Le prêt définitivement validé, l’agent de crédit télécharge la photo et les infos du projet de l’emprunteur dans le système de MicroWorld.

3.Déboursement du prêt et publication sur le site de MicroWorld.

Lorsque le prêt est approuvé, celui-ci est généralement déboursé à l’emprunteur dans les 48 heures. Le prêt est ensuite publié sur le site, pour être financé par les prêteurs-internautes sur microworld.org.

Cette procédure rapide s’explique par les exigences de qualité et de sérieux que nous avons vis-à-vis de nos clients micro-entrepreneurs.

4.Financement

Une fois mis en ligne sur le site, le prêt peut être financé par les prêteurs sur MicroWorld. Bien que le prêt ait été pré-décaissé dans la grande majorité des cas, un accord contractuel est conclu entre le prêteur et l'IMF. Celui-ci assure que l’argent sera affecté au remboursement de l’argent pré-décaissé (techniquement mis sur le même compte en banque). Le prêt restera sur le site pour une période limitée qui peut varier selon les IMF. Si un prêt atteint expiration avant qu'il ait été entièrement financé, MicroWorld enverra le montant collecté à l'IMF.

5.Flux financiers

Afin de réduire les coûts de transaction, les transactions entre les IMF et MicroWorld s’effectuent chaque mois sur la base de la facturation nette : les remboursements de prêts terminés sont soustraits aux fonds levés pour les prêts publiés pendant le mois. Une seule transaction peut alors s’effectuer.

6.Remboursements

L'agent de crédit visite l’emprunteur de manière régulière afin de collecter les remboursements du prêt. Une fois le prêt totalement remboursé, le montant du prêt sera inclus dans le bilan de facturation nette décrit précédemment, et les prêteurs MicroWorld recevront leurs fonds sur leur compte MicroWorld. Si l’emprunteur n’a que partiellement remboursé son prêt, l’IMF partenaire s’engage à couvrir les fonds qu’elle n’a pas encore (ou ne pourra pas) récupérer. L’IMF est en effet la seule habilitée à évaluer et valider les crédits des micro-entrepreneurs.

Le comité d’investissement et des risques

La responsabilité principale du comité est de choisir les IMF partenaires de MicroWorld et de statuer sur les sommes maximum d’investissement pour chaque partenaire. Le comité approuve également la politique de risque de MicroWorld.

Le comité est compose de 6 membres

  • Alexandre Allard - Président du Groupe Allard et représentant des actionnaires
  • Emmanuelle Javoy -Directrice Générale de PlaNet Rating, l’agence de notation des IMF du groupe PlaNet Finance
  • Minh-Huy Lai --Directeur associé des programmes diplômants d'HEC Executive Education et ancien Directeur général de SPBD, IMF basée au Samoa
  • David Langlois, Vice-président du comité - Directeur général de MicroWorld
  • Anne-Sophie Perrachon, Présidente du comité - Directrice des opérations et des risques de MicroWorld
  • Arnaud Ventura --Vice-président du groupe PlaNet Finance

Si, comme pour n'importe quel investissement, le risque zéro n'existe pas, MicroWorld a mis en place un certain nombre de mécanismes permettant de minimiser ces risques sur le plateforme. Voici les solutions proposées par MicroWorld.

La conscience de l’existence des risques qui existent dans le secteur du microcrédit est une première étape vers la maitrise et diminution de ces risques. Cette section décrit les trois principaux risques auxquels font face les prêteurs MicroWorld: le risque au niveau de l'entrepreneur, le risque au niveau de l’IMF et le risque pays. Nous vous décrivons également les mesures prises par MicroWorld pour atténuer le risque, et des conseils afin de limiter votre exposition.

Risque de défaut de l’entrepreneur

Les entrepreneurs peuvent ne pas être capables de rembourser leurs prêts pour un certain nombre de raisons, allant des problèmes personnels ou liés à leur activité, à des raisons plus générales, de nature politique ou environnementale. La plupart des emprunteurs de la microfinance ne sont pas en mesure de fournir des garanties pour leurs prêts, ce qui élimine l'un des principaux outils utilisés par le système bancaire traditionnel pour atténuer le risque de crédit.

Nos institutions de microfinance partenaires (IMF) ont de l'expérience dans la distribution de crédit aux communautés qu’elles servent, et savent mener des évaluations approfondies avant d'approuver un prêt. Ces évaluations servent généralement à examiner le caractère du client potentiel, leur projet ou commerce existant, leur niveau de pauvreté, et leur environnement direct. Ces analyses sont complétées par la connaissance du terrain des agents de crédit.

Souvent, les IMF préfèrent structurer leurs prêts sous forme de groupes solidaires, que ce soit pour un simple soutien moral, ou pour constituer un groupe dont les membres se solidarisent en garantissant le payement de la dette du groupe au cas ou un membre se retrouve en situation de défaut.

Le taux de défaut dans la microfinance a toujours été particulièrement faible, mais les bons résultats obtenus jusqu’à présent ne garantissent pas les tendances futures. La récession mondiale a sans aucun doute influencé les micro-entrepreneurs dans une certaine mesure, ce qui rend d'autant plus important l’analyse rigoureuse des demandes de crédit par les IMF.

Qu’est ce que cela signifie pour les membres de MicroWorld ?

Les membres de MicroWorld sont protégés contre le risque de défaut de l’entrepreneur. Nous pensons qu'il serait injuste de demander aux prêteurs sur notre site d’assumer le risque que l’entrepreneur soit défaillant, car on ne peut donner l’accès à une information suffisamment complète pour évaluer le risque.

C'est pourquoi nous avons mis en place un accord avec nos IMF partenaires, qui ont l'expérience du risque crédit vis-à-vis des populations qu’ils servent afin qu’ils garantissent le remboursement du prêt , même en cas de défaillance de l’entrepreneur. Chaque entrepreneur sur le site de MicroWorld a préalablement été visité par nos partenaires, et ceux-ci sont approuvé leur demande de crédit.

Risque au niveau de l’institution de microfinance

MicroWorld s’associe avec des institutions de microfinance de microfinance (IMF) dans tous les pays où nous sommes présents. Ces organisations partenaires sont en charge d'évaluer les demandes de prêts, débourser les montants aux emprunteurs une fois que les prêts sont approuvés, publier les demandes de prêt sur le site MicroWorld, et collecter les remboursements provenant de l’emprunteur. Nos partenaires disposent de l’expertise, l’expérience et la connaissance du contexte local pour assumer ces fonctions de la manière la plus efficace et la plus sure possible.

Cependant, comme pour toutes les entreprises, nos IMF partenaires sont exposées à différents types de risques, dont certains pourraient affecter leur capacité à payer leurs dettes envers leurs créditeurs tels que les prêteurs MicroWorld. Il s'agit notamment de:

  • La faillite : qui pourrait être causée par un mauvais contrôle opérationnel ou une mauvaise gestion des risques, ou encore des problèmes externes comme l'évolution du contexte politique ou environnemental, ou des fluctuations sur les marchés financiers.
  • La fraude : Comme dans toutes les activités qui impliquent la gestion de grandes quantités d'argent, la fraude est un risque constant.
  • Le risque crédit : Si soudainement un grand nombre des emprunteurs ne pouvaient plus rembourser leurs prêts, à la suite d'une grave sécheresse par exemple, l'IMF peut se trouver à son tour dans une situation où elle est incapable de payer ses dettes.

Qu’est ce que cela signifie pour les membres de MicroWorld ?

MicroWorld sélectionne ses IMF partenaires avec la plus grande attention, et a pris le parti de n’établir des partenariats qu'avec des institutions solides et bien implantées dans les régions desservies (pour plus d'informations sur la façon dont nous choisissons nos partenaires, voir la section * Fonctionnement de la plateforme (lien) *). Voici les mesures opérationnelles qui nous permettent de limiter le risque au niveau des IMF :

  • Chaque IMF est soumise à un audit approfondi, tant sur les plans financiers et institutionnels, que sur les aspects opérationnels et de performance sociale. Un comité d’investissement indépendant d’experts de la microfinance décide de l’acceptation d’une IMF sur la base de ces audits. Nous considérons seulement les IMF recommandées par PlaNIS, la filiale d'investissement de PlaNet Finance.
  • Une fois acceptées, les IMF sont examinées de manière continue afin de s'assurer qu'elles respectent toujours nos critères. Tout changement majeur au niveau deleur situation sera examiné par MicroWorld.
  • Le département « Opérations » de MicroWorld et le correspondant MicroWorld, basé dans le siège de l’IMF effectuent des contrôles réguliers ainsi que des recoupements par rapport aux prêts financés par les prêteurs MicroWorld, afin de prévenir tout risque de fraude ou d’erreurs système.

Malgré ces mesures, il est impossible d'éliminer tous les risques. La possibilité qu’une IMF ne soit pas capable de rembourser les prêteurs MicroWorld existe. Par conséquent, nous recommandons à nos membres de diversifier leur portefeuille de prêts entre les différentes IMF et les différentes régions disponibles sur le site afin de diminuer leur exposition.

Risque Pays

De la même manière qu’il existe des risques au niveau de l’entrepreneur et de l’IMF partenaire, il est important d’évaluer les risques macro-économiques, qui peuvent affecter un pays ou une région dans son ensemble, voir même la planète entière comme ce fut le cas de la récente crise financière. La microfinance est un secteur dynamique et fortement connecté à d’autres secteurs économiques, ainsi qu’aux contextes politiques locaux ou enfin au contexte environnemental.

De plus, la microfinance est par nature souvent implantée dans des pays ayant des antécédents d'instabilité quelconque. Les risques potentiels se composent du:

  • Risque politique : le gouvernement du pays peut modifier les lois ou règlements relatifs à la microfinance, ou décider d’interdire les transferts de fonds vers l’étranger. Cela s'est produit à plusieurs reprises dans le passé.
  • Risque économique : Une brusque augmentation de l’inflation où une dévaluation de la monnaie locale peut représenter un risque important pour une IMF devant remplir des obligations financières vis-à-vis de sources étrangères.
  • Risque de catastrophes naturelles :des événements extraordinaires tels que le tsunami en Asie du Sud en 2005 ou les inondations au Pakistan en 2010 peuvent avoir des conséquences dévastatrices sur le secteur de la microfinance, car les personnes les plus pauvres (potentiellement la clientèle des IMF) sont souvent les personnes le plus gravement affectées par ces catastrophes.

Qu’est ce que cela signifie pour les membres de MicroWorld ?

MicroWorld et PlaNIS prennent en compte et évaluent ce « risque pays » dans leur processus d’audit et de sélection des IMF partenaires, et excluent (temporairement) les IMF dans les pays où le risque est jugé comme trop élevé. Un suivi régulier de l’évolution macro-économique dans les pays où nous sommes engagés est effectué afin de prévenir une quelconque augmentation de ce risque. Nos partenaires IMF ont accepté d’assumer le risque de fluctuation de la monnaie étant donné qu’ils disposent d’une forte expérience ainsi que des mécanismes pour gérer ce risque.

Cependant, le risque pays est traditionnellement le risque le plus « incontrôlable ». Nous conseillons aux prêteurs MicroWorld de diversifier leur portefeuille de prêts afin de limiter leur exposition sur un pays ou une région particulière.